Recursos para tus relaciones y citas con ITS

Elige un recurso según la pregunta que necesitas resolver

Una duda sobre tu salud, un problema con un pago y una situación incómoda en una conversación necesitan respuestas diferentes. Identificar la cuestión ayuda a no compartir documentos o datos personales con quien no puede resolverla. Esta selección reúne recursos institucionales y rutas de la experiencia de citas, cada uno con un alcance distinto.

Los recursos informativos no sustituyen una consulta que requiera conocer tus circunstancias. Puedes utilizarlos para preparar preguntas, reconocer conceptos y decidir qué tipo de ayuda buscar sin convertir una lectura general en una conclusión sobre tu caso.

Información sanitaria para una conversación de pareja

La información de la OMS sobre VIH y sida permite comprender conceptos y distinguir el VIH de su fase avanzada. Puede ser útil al preparar una conversación con una pareja, especialmente cuando existen ideas antiguas o términos que no significan lo mismo.

Para el herpes, la ficha de la OMS sobre herpes simple está disponible en inglés y explica los tipos de virus y su contexto. Las preguntas sobre tu diagnóstico, síntomas o tratamiento deben dirigirse al profesional que pueda valorar tu situación.

También puedes consultar las fichas de VPH y hepatitis C. Una explicación correspondiente a una infección no debe trasladarse a otra. En una relación, reconocer esa diferencia ayuda a hablar con precisión sin asumir que compartir la etiqueta ITS implica los mismos cuidados o decisiones.

VIH, estigma y derecho a una vida social propia

El Pacto Social por la No Discriminación y la Igualdad de Trato asociada al VIH, del Ministerio de Sanidad, recoge un marco para comprender el estigma y la igualdad de trato. No es una certificación de perfiles ni una herramienta de búsqueda de pareja, sino un recurso institucional sobre una realidad que puede afectar a las relaciones.

Puede ayudarte a poner palabras a situaciones en las que el miedo a una reacción reduce las posibilidades de hablar o relacionarse. Conocer ese contexto no determina cómo debes contarlo ni te obliga a hacer pública tu salud. La decisión de compartir una experiencia continúa siendo personal.

El apartado sobre estigma del VIH en las citas conecta esa cuestión con respuestas y elecciones de relación. Si necesitas atención individual, busca un recurso que pueda evaluar tu circunstancia en lugar de esperar que una persona conocida en una app asuma ese papel.

Privacidad y difusión de información en Internet

Las preguntas de la AEPD sobre Internet y redes sociales ofrecen orientación sobre situaciones de datos personales y servicios digitales. Pueden ayudarte a identificar una consulta relacionada con una imagen, un mensaje o información difundida sin el alcance que habías elegido.

Conserva en privado lo que permita explicar la situación: dirección donde aparece el contenido, fecha y capturas necesarias. Evita ampliar la difusión al publicar la información para pedir que la retiren. La vía adecuada depende del contexto; una lectura general no garantiza una resolución ni un plazo concreto.

Dentro de una relación, compartir informes médicos y decidir qué publicar en el perfil son tareas diferentes. Puedes tratar una duda con tu pareja sin enviar la documentación a conocidos, a un buzón de contenidos o a cualquier persona que se ofrezca a ayudarte.

Seguridad digital y posibles engaños

INCIBE ofrece información y orientación sobre ciberseguridad. Sus buenas prácticas para aplicaciones de citas permiten revisar decisiones sobre datos y posibles engaños. Puedes llamar al 017 de INCIBE para orientación en ciberseguridad; no sustituye una denuncia formal ni la atención urgente cuando existe peligro.

Si una persona te pide dinero por una emergencia o un tratamiento, compartir una ITS no permite verificar la historia. Conserva la conversación y evita facilitar claves o códigos. Si ya se ha realizado un pago, contacta con el proveedor de ese pago o con tu entidad para explicar lo ocurrido y conocer las posibilidades de actuación.

Las estafas románticas pueden utilizar confianza, urgencia y una sensación de secreto compartido. Pedir orientación no exige publicar el diagnóstico de nadie. Cuando exista una amenaza inmediata, recurre a los servicios de emergencia de tu zona.

Las gestiones de la cuenta tienen su propia vía

Los perfiles, mensajes y suscripciones se administran en el servicio donde tienes la cuenta. Puedes iniciar sesión en PositiveSingles para acceder a su gestión. Si no recuerdas los datos, la ruta de recuperación de acceso distingue problemas frecuentes sin pedirte que envíes una contraseña a este sitio.

Para una compra, identifica primero el canal que tramitó el cobro. Apple, Google Play y una contratación web pueden requerir gestiones diferentes. La cancelación de suscripción trata esas diferencias; eliminar una cuenta es una acción distinta y no debe darse por equivalente.

El contacto de PositiveSingles.es sirve para consultas sobre estas páginas y sus enlaces. No envíes al buzón informes clínicos, documentos de identidad ni datos completos de pago para resolver un problema que corresponde a otro proveedor.

Prepara preguntas concretas y comparte solo lo necesario

Antes de escribir o acudir a un recurso, identifica qué resultado esperas: entender un concepto, comunicar un comportamiento, recuperar un acceso o revisar un cobro. Una descripción breve de lo ocurrido ayuda más que reunir documentos que quizá no sean necesarios.

Puedes anotar las palabras que no entiendes y separar lo que has observado de lo que supones. En una conversación sanitaria, explica tus dudas al profesional correspondiente; en una incidencia digital, conserva la evidencia pertinente y sigue las indicaciones de la vía elegida para compartirla.

Resolver una cuestión no tiene por qué ocupar toda tu vida de relación. Puedes volver a conocer personas, elegir tu zona de España y desarrollar conversaciones sobre lo que te gusta compartir. Los recursos acompañan esas decisiones; el interés por una persona también incluye el resto de vuestra vida.