Privacidad en PositiveSingles.es

Responsable y contacto

El responsable de este sitio se identifica como PositiveSingles.es. Para consultas sobre el tratamiento de datos en estas páginas o en las comunicaciones dirigidas al sitio, escribe a support@PositiveSingles.es.

A qué se aplica esta política

Esta política se refiere a PositiveSingles.es y a las consultas dirigidas a su correo de contacto. El sitio presenta contenido y enlaces de acceso a servicios externos; no contiene un formulario para crear una cuenta de citas, cargar informes médicos o enviar mensajes a miembros.

Cuando accedes a PositiveSingles.com, AppsFlyer, una tienda de aplicaciones u otro recurso externo, ese destino aplica sus propias políticas y condiciones. Los perfiles, fotografías, mensajes, datos de salud y pagos que facilites en esos servicios no se gestionan mediante las páginas estáticas de PositiveSingles.es.

Navegación y alojamiento

Las páginas y sus recursos visuales se sirven como archivos estáticos. La versión de este sitio no incorpora herramientas de analítica de terceros, píxeles publicitarios, vídeos incrustados ni mecanismos propios de identificación persistente en el navegador. El funcionamiento del menú y de la navegación local no requiere crear una cuenta.

El proveedor de alojamiento puede generar registros técnicos al atender las solicitudes, como la dirección IP, el momento de acceso, el recurso solicitado o información del navegador. Su configuración, conservación y tratamiento dependen del alojamiento efectivo. Puedes solicitar información sobre el tratamiento aplicable al sitio a través del contacto indicado más abajo.

Si escribes por correo

Al enviar un mensaje a support@PositiveSingles.es, facilitas la dirección remitente y los datos que incluyas en el texto o los adjuntos. Se utilizarán para atender tu consulta, revisar la incidencia o corrección comunicada y mantener las comunicaciones necesarias sobre ese asunto.

La finalidad es responder al asunto que has planteado. La base del tratamiento ordinario de esas consultas es el interés legítimo en atender comunicaciones dirigidas voluntariamente al sitio y resolver incidencias de su funcionamiento. Los datos del mensaje no se utilizarán para crear un perfil de citas, deducir un diagnóstico o incorporarte a una lista publicitaria. Si se propusiera una finalidad distinta que requiriese consentimiento, tendría que solicitarse de forma separada.

Incluye solo la información necesaria. No envíes contraseñas, informes clínicos, resultados de pruebas, documentos de identidad ni datos de otras personas. Si una consulta contiene información innecesaria o especialmente sensible, puede ser necesario eliminarla o pedir que reformules el mensaje sin esos datos.

Enlaces y servicios externos

Al abrir una plataforma, una tienda o un recurso externo, accedes a un servicio con sus propias prácticas de tratamiento. Revisa su política cuando decidas utilizarlo o facilitarle datos personales.

Este sitio no controla la información que ya hayas facilitado a una plataforma de citas, a una tienda o a un proveedor externo. Para cambiar esos datos o ejercer derechos sobre ellos, debes dirigirte al responsable del servicio correspondiente. Cerrar esta página no elimina una cuenta ni cancela una suscripción externa.

Conservación y acceso a las consultas

Los mensajes de contacto deben conservarse únicamente durante el tiempo necesario para atender su finalidad y, en su caso, las obligaciones aplicables. Las comunicaciones por correo pueden ser tratadas por el proveedor que presta ese servicio. Evita utilizar el buzón como archivo de documentación clínica o como canal de urgencias.

Los proveedores de alojamiento y correo electrónico pueden tener acceso técnico a los datos necesarios para prestar esos servicios. El acceso debe limitarse a esa función y a las condiciones de protección de datos aplicables. La política de un servicio externo al que decidas acceder no sustituye las responsabilidades de este sitio respecto a sus propias consultas.

Solicitudes sobre tus datos

Para solicitar información o ejercer los derechos que te correspondan respecto a datos tratados por PositiveSingles.es, escribe a support@PositiveSingles.es. Indica qué tratamiento o comunicación te preocupa y facilita solo los datos necesarios para identificar la solicitud. Si fuera necesario verificar tu identidad, debe utilizarse un procedimiento proporcionado al caso.

Según corresponda al tratamiento, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación, oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo y ejercer el derecho a la portabilidad cuando resulte aplicable. Si un tratamiento concreto se basara en tu consentimiento, podrías retirarlo sin afectar a la licitud de lo realizado anteriormente. La solicitud debe valorarse según el derecho ejercido y las circunstancias del tratamiento, sin exigir que envíes documentación clínica para identificarte.

Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando consideres que un tratamiento vulnera la normativa aplicable. La política de cookies amplía la información sobre almacenamiento en el navegador. Los cambios materiales en el funcionamiento del sitio deberán reflejarse en estas políticas.